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※단순변심은 교환/환불이 불가합니다.
-불량,오배송에 의한 교환/반품/환불 의 경우 필히 고객센터로 문의 후 진행해주시길 바랍니다.
-출고지와 반품주소지가 다릅니다. 고객 임의대로 반송 시 상품 분실될 수 있으며 이에대한 책임은 고객님에게 있습니다.
◆국내배송 상품 구매 안내문◆
※국내배송 상품의 경우 상품 마다 구성품이 다를 수 있습니다.
가방-더스트 기본
지갑-박스없는 경우 있습니다.
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※국내배송상품은 최저 단가 최저 마진으로 수입되고 있어 구성품이 없거나 부족한 경우 있습니다. 풀박스 풀구성을 원하신다면 해외배송상품을 권장드립니다.
★배송안내
1.해당상품은 국내배송상품입니다. 배송기간은 1-5일입니다.(물류상황에따라 조금더 걸릴 수 있습니다)
2.해당상품은 해외생산품으로 국내소량 입고되어 국내배송상품입니다.
3.해당상품은 불량을 제외한 환불/교환이 불가합니다. 신중한 구매 바랍니다.
4.상품송장은 국내단속으로 역추적 될수 있어 상품수령전까지 전달되지 않습니다. 3일이내 미수령시 구매처로 문의주시면 송장내역을 조회하여 안내드리고 있으니 양해바랍니다.
5.해당상품은 소량 정기적으로 입고되는 물량으로 리오더기간 구매시 1-2주 더 걸릴 수 있습니다.
6.국내수량 품절 및 리오더 기간이 더 오래 걸릴경우 해외직배송으로 진행됩니다.
★구매 유의사항
☆☆☆상품을 받으신 후 손잡이나 끈부분에 달린 비닐 제거 후에는 어떠한 경우(심한불량이더라도)든 환불 교환이 불가합니다. 비닐이 찢어지지 않도록 한쪽으로 몰아서 검수하시길바랍니다.☆☆☆
※1.해당상품은 불량을 제외한 교환 및 환불이 불가합니다. 불량의 경우 누가봐도 불량인 찢어졌거나 고리가 떨어졌거나 하는 경우가 아닌 미세한 스크레치, 미세한 오염 등은 교환 및 반품이 불가합니다. 불량에 의한 교환 및 반품의 경우 미사용 이더라도 핸들비닐을 제거하면 어떠한경우(불량일지라도)라도 교환 및 반품이 불가 하오니 상품을 받아보시면 포장을 뜯지않고 검수하시길 바랍니다.(종이포장지나 비닐포장지는 찢지마시고 재포장이 가능하도록 테이프만 제거하여 확인하시고 손잡이비닐은 찢지마시고 한쪽으로 몰아서 확인하시면됩니다.)
※2.상품검수 후 문제제기는 상품수령 후 24시간이내에 하셔야 하며 24시간 이후나 상품핸들비닐을 제거하였거나 상품을 사용도중 문제발생으로 인한 문제제기에 대한 부분은 고객님 유책으로 간주하여 해결이 불가하오니 필히 24시간이내에 상품을 검수하시길 바랍니다.
※3.주문당일 오후3시 이전에는 당일발송 이후 주문은 익일발송을 원칙으로 하며 송장은 상품수령전까지 전달이 안될 수 도 있습니다. 배송은 평일 1-5일이며 5일이내 받아보시지 못하면 문의주시면 즉시 배송상태를 확인해드리고 있습니다.
※4.상품 구성품은 상품마다 또는 출고 시기마다 다르거나 없을 수 있습니다. 더스트백은 등록된사진과 다를 수 있으며 게런티카드는 종이 또는 플라스틱카드 등 다를 수 있습니다.
※사이즈가 큰가방(보스턴백,백팩 등)은 내용물을 채우지 않고 접은 상태에서 배송됩니다.
◈◈해외배송 구매안내문
본 상품은 해외에서 국내로 입고되는 해외배송 상품입니다.
★배송안내
-해외직배송: 배송기간은 주문익일부터 평일5-10일입니다.
해외현지에서 고객님 주소로 경유없이 바로 직배송됩니다.
간혹 세관검수에 걸려 반송되는경우도 있습니다.명절 물류업무 중단이나, 간혹 배송처 물량급증, 세관 단속기간, 통관 강화기간, 중국간 사회적 문제로 인해 장기 지연되는 경우도 있습니다
★구성품안내
1.기본구성
일반가방(더스트백,게런티카드)
서류가방(더스트백)
지갑,벨트(정품박스,더스트백,게런티카드)
※구성품은 상품에따라 다를수도, 빠질수도 있습니다.
2.추가구성(추가금 있음)
정품박스,정품종이백,홍콩백화점구입영수증
★구매 유의사항
☆☆☆해외배송의 특성상 상품구입 후 24시간 후에는 취소가 불가합니다. 신중한구매를 부탁드립니다.
※1.저희 상품은 현존 최고 퀄리티 미러급 상품입니다. 겉모습이나 내부 뷰어 만으로 정품과 구분하기 어려운 하이퀄리티 상품입니다
단, 이미테이션은 이미테이션일 뿐, 정품이 아닙니다. 간혹 내부 본드마감처리, 내부 박음질이 허술하다거나, 테두리 오일마감이나 튐흔적 거친흔적, 락부분 땜질이 다르다거나, 박음질 땀구멍 숫자가 다르다거나, 내부각인 폰트가 정품보다 좀더 흐리다거나, 일년번호 숫자가 틀리다거나, 가죽제품은 가죽특성상 배송과정에의해 좌우대칭이 안맞을수있습니다. 이러한부분들 돋보기 들고 이 잡듯이 잡는 그런 미세한 차이로 말씀하시는게 아닌이상 겉보기와는 정품과 큰차이가 없습니다.
※2.해외배송의 경우 정식통관이 아닌 우회경로로 국내입고되며 개별송장은 3-7일이후에 나오며 이전에는 송장조회가 불가합니다. 세관 사정(단속기간,물류급증,중국행사)으로 인해 통관이 지연될 수도 있습니다.
※3-1.해외배송상품 특성상 단순변심으로 인한 반품/교환이 불가하거나 유상배송료(34,000/54,000원)가 발생할수 있습니다. 교환 및 반품의 경우 미사용 이더라도 핸들비닐을 제거하면 어떠한경우(불량일지라도)라도 교환 및 반품이 불가 하오니 상품을 받아보시면 포장을 뜯지않고 검수하시길 바랍니다.(종이포장지나 비닐포장지는 찢지마시고 재포장이 가능하도록 테이프만 제거하여 확인하시고 손잡이비닐은 찢지마시고 한쪽으로 몰아서 확인하시면됩니다.)
3-2.배송기간은 어디까지나 예상기간이며 상품의 유통과정의 특성상 다소변수가 발생될 수 있으며, 주문 후 배송지연으로 인한 불편으로 취소가 불가하오니 신중한 구매바랍니다.
3-3.상품수령 후 사진과 다른부분이 있거나 상품의 퀄리티가 현저히 낮다고 보여지면 100% 무상환불해드립니다.(비닐제거시불가)
3-4.상품불량, 오배송의 경우 환불 또는 교환이 가능하며(비닐제거시불가능) 상품 수령 후 즉시 상품 오배송, 불량 유무를 확인하시길바라며 상품의 문제가 있을시 24시간이내에 필히 판매자에게 통보해 주어야하며 24시간 이후 통보는 고객님 유책으로 간주되어 어떠한 경우라도 반품, 교환이 불가합니다.
3-5.주문 후 생산중의 상품오더인 경우 출고가 늦어질 수 있으며 생산기간은 최소1주-2주는 걸릴 수 있습니다. 장기지연으로 확인될 시 즉시 환불처리해 드립니다.
3-6.상품은 최초 발송 전 검수를 마친 후 발송되며 국제배송의 과정 특성상 간혹 박스가 눌리거나 훼손되어 상품의 모양이 변형 또는 훼손될 수 있으며 이경우 환불이 아닌 교환으로 진행되며 교환을 거부할시 단순변심환불로 적용됩니다.
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※5.항공배송 안내
-항공배송은 EMS국제택배를 이용하며, 세관단속을 피하기 위해 EMS배송대행업체를 통해 접수됩니다. 우회방식을 이용하여 단속을 최대한 피하고 있지만 간혹 한국 공항세관의 엑스레이 검색에서 단속될 수도 있습니다.
단속 될 경우 상표법강화로 인해 세관에서 상품은 폐기처분합니다.
세관에서 폐기처분 동의를 위해 우편물과 문자, 전화 등 연락이 올겁니다. 세관에서 오는 연락은 받지않으셔도 되며 '간이통관신청'을 하라는 우편물이 와도 응대하지 않고 폐기하시면 됩니다.
응대하지 않으신다고 고객님께 불이익이 발생하지 않으니 안심하셔도 됩니다.
단속이 된 경우 재발송을 우선으로 하며 수령지는 변경하셔야 합니다. 재발송 받지 않고 취소를 원하시면 상품지불금액에 포함된배송비(3-5만원)를 제외한 부분을 환불 받으실 수 있습니다.(3-1참고)
※환불규정
-배송지연으로 인한 중도취소 또는 중도변심에 의한 취소 및 환불의 경우 유상배송료를 제외한 부분이 환불이 가능하며(3-1참조) 환불은 신청/접수 한날로 평일 1-3일이내 처리되며 특정기간중에는 더 걸릴 수 있습니다.
-상품미수령/중도취소시 상품수거를 우선으로 하며 상품수거가 불가할 경우 고객님이 수령 후 반품으로 진행하셔야 하며 상품수거완료 시점에 환불이 접수됩니다.
-반품/환불시 상품지불금액에 포함된배송비(3-5만원)를 제외한 부분을 환불 받으실 수 있습니다.(3-1참고)
-반품시 상품수령 시부터 24시간이내 통보해주셔야 하며 상품수거완료 시점에 환불이 접수됩니다.
-상품구매 후 변심으로 인한 취소의 경우 구매시점으로 부터 24시간이내에 통보하셔야 가능합니다.
※사이즈가 큰가방(보스턴백,백팩 등)은 내용물을 채우지 않고 배송됩니다.
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※3.주문당일 오후3시 이전에는 당일발송 이후 주문은 익일발송을 원칙으로 하며 송장은 상품수령전까지 전달이 안될 수 도 있습니다. 배송은 평일 1-5일이며 5일이내 받아보시지 못하면 문의주시면 즉시 배송상태를 확인해드리고 있습니다.
※4.상품 구성품은 상품마다 또는 출고 시기마다 다르거나 없을 수 있습니다. 더스트백은 등록된사진과 다를 수 있으며 게런티카드는 종이 또는 플라스틱카드 등 다를 수 있습니다.
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※5.항공배송 안내
-항공배송은 EMS국제택배를 이용하며, 세관단속을 피하기 위해 EMS배송대행업체를 통해 접수됩니다. 우회방식을 이용하여 단속을 최대한 피하고 있지만 간혹 한국 공항세관의 엑스레이 검색에서 단속될 수도 있습니다.
단속 될 경우 상표법강화로 인해 세관에서 상품은 폐기처분합니다.
세관에서 폐기처분 동의를 위해 우편물과 문자, 전화 등 연락이 올겁니다. 세관에서 오는 연락은 받지않으셔도 되며 '간이통관신청'을 하라는 우편물이 와도 응대하지 않고 폐기하시면 됩니다.
응대하지 않으신다고 고객님께 불이익이 발생하지 않으니 안심하셔도 됩니다.
단속이 된 경우 재발송을 우선으로 하며 수령지는 변경하셔야 합니다. 재발송 받지 않고 취소를 원하시면 상품지불금액에 포함된배송비(3-5만원)를 제외한 부분을 환불 받으실 수 있습니다.(3-1참고)
※환불규정
-배송지연으로 인한 중도취소 또는 중도변심에 의한 취소 및 환불의 경우 유상배송료를 제외한 부분이 환불이 가능하며(3-1참조) 환불은 신청/접수 한날로 평일 1-3일이내 처리되며 특정기간중에는 더 걸릴 수 있습니다.
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